インスタの公開アカウントなのにフォローリクエストが出る原因と対処法｜ビジネス運用者必見

インスタの公開アカウントをフォローしようとしたのに、なぜか「フォローリクエスト待ち」と表示される。

本来は誰でも自由にフォローできるはずなのに、ビジネス用アカウントでこの現象が起きると、集客にも影響が出てしまいますよね。

実は、インスタのシステム上の一時的不具合や過去の非公開設定、スパム検知など、いくつかの要因が関係しています。

この記事では、「公開アカウントなのにフォローリクエストが出る」現象の原因と正しい対処法を、ビジネス運用者の視点からわかりやすく解説します。

フォロワーが増えない原因を根本から解消し、安定したアカウント運用で信頼を築くためのヒントを一緒に見ていきましょう。

インスタの公開アカウントなのにフォローリクエストが出るのはなぜ？

ビジネス目的でインスタを使っていると、「公開アカウントなのにフォローリクエストが出てしまう」と焦る瞬間がありますよね。

本来、公開アカウントは誰でもリクエストなしでフォローできる仕様ですが、特定の条件下では「承認待ち」状態になることがあります。

この章では、まずフォローリクエストが表示される仕組みと、その背後にあるシステム的な理由を整理していきましょう。

本来、公開アカウントは誰でもフォローできる仕組み

公開アカウントは、プロフィールや投稿がすべてのユーザーに表示され、フォローも自由に行える設定です。

つまり「フォローリクエスト」というステップは本来不要で、ボタンを押せばすぐにフォロー関係が成立します。

しかし、最近では公開アカウントであっても、一時的に非公開扱いになるケースが報告されています。

これは主に、インスタのシステム更新やデータ反映の遅延によって生じる一時的な表示エラーが原因です。

状態	本来の仕様	エラー時の挙動
公開アカウント	すぐフォロー可能	フォローリクエスト待ち表示になる
非公開アカウント	リクエスト承認が必要	通常通り承認制

「承認待ち」になるのは設定やシステムの一時的不具合が原因

一見、自分や相手の設定を間違えたように感じるかもしれませんが、ほとんどの場合は一時的なシステム不具合です。

特に、新しいアップデート直後やサーバーメンテナンス中にこの現象が起きやすい傾向があります。

また、Wi-Fiや通信環境が不安定なときにフォロー操作を行うと、フォローが正しく反映されず「リクエスト待ち」として記録されることもあります。

この段階では焦らず、アプリの再起動や時間を置いた再試行が有効です。

ビジネスアカウントでフォローリクエストが発生する主な原因

ここからは、特にビジネスやハンドメイドで集客を行っているアカウントで「フォローリクエスト待ち」が発生する主な要因を解説します。

個人利用よりもフォロー数や操作頻度が多いビジネスアカウントでは、システムの制御が厳しくなるため注意が必要です。

インスタの一時的なサーバー不具合

もっとも多い原因は、インスタ側の一時的なサーバートラブルです。

投稿やストーリー更新が重い時間帯（特に夜間）には、フォロー操作が反映されにくくなることがあります。

特に、新機能リリース直後は負荷が集中し、フォローリクエストが表示されやすくなります。

発生タイミング	主な原因	対処法
夜間（19〜23時）	アクセス集中	時間をずらして再試行
アップデート直後	システム更新の影響	アプリを再起動
メンテナンス時	一時的な制限	数時間待機

一度非公開設定にした履歴が影響している

過去に一時的に非公開設定にしたアカウントは、その履歴がキャッシュに残り、公開設定に戻しても一部ユーザーに対して非公開扱いとなることがあります。

この場合、フォローリクエストが表示される一時的なバグとして処理されるため、時間経過や再ログインで解消されることが多いです。

フォロー制限・スパム検知による自動制御

短期間に大量のフォローを行うと、スパム検知システムが作動し、自動的にフォロー制限がかかります。

ビジネスアカウントではフォロー活動が多くなりやすいため、通常アカウントよりも制御が厳しくなります。

24時間以内に50件以上のフォローを行うと、一時的にブロックされることもあります。

行動	制限リスク	対処法
大量フォロー	一時的な機能停止	時間を空けて操作
フォロー解除の連続	スパム判定	1日数件に抑える
自動ツール使用	規約違反	即時停止

プライバシー設定や連携アプリの影響

外部ツールや分析アプリを使っている場合、インスタのセキュリティが反応し、フォロー動作に制限がかかることがあります。

特にフォロワー分析や自動投稿ツールの利用は要注意です。

心当たりがある場合は、一度連携を解除してアプリを再起動しましょう。

また、ビジネス運用ではSNS広告アカウントやFacebookページとの連携も多いため、設定を再確認しておくと安心です。

フォロワーが増えない！公開アカウントなのに承認待ちになるときの対処法

ビジネスアカウントで「公開アカウントなのに承認待ちになる」現象が続くと、フォロワー数の伸びに直結するため焦りますよね。

ここでは、原因別に効果的な対処法を紹介します。

特に集客用アカウントでは、スピーディーな対応が売上にも影響するため、早めの対処がポイントです。

アプリの再起動・再インストールで不具合を解消

まず試してほしいのは、基本的な再起動・再インストールです。

インスタのキャッシュが蓄積していると、フォロー状態が誤って認識されることがあります。

再インストール後に再ログインするだけで、正常にフォローできるケースも多いです。

手順	内容
①アプリを終了	バックグラウンドで完全に閉じる
②再起動	スマートフォン自体を再起動する
③再インストール	App Store / Google Playから最新アプリを入れ直す
④再ログイン	再度インスタにログインしてフォローを試す

フォロー制限を解除するための行動調整方法

短期間に多くのフォローを行った覚えがあるなら、制限解除を待つしかありません。

一般的に、制限は24〜48時間で自動解除されることが多いです。

その間はフォローや「いいね」などの操作を控え、閲覧中心の利用に留めましょう。

また、アカウントの信頼性を高めるために、以下の設定も見直しておくと良いでしょう。

• プロフィール写真や自己紹介文を充実させる
• 電話番号・メールアドレスの認証を行う
• スパム行為と誤認されない自然な投稿頻度を維持する

相手への確認やメッセージ送信のマナー

相手の設定が原因でフォローが承認待ちになる場合もあります。

このとき、すぐにDMで「フォローしましたが承認待ちのままです」と送るのは避けましょう。

スパム扱いされる可能性があるため、最低でも2〜3日待ってから丁寧な文面で送信するのがマナーです。

例えば、「フォロー申請が届いているかご確認いただけますか？」といった柔らかい言葉が効果的です。

端末やネット環境を見直すチェックリスト

端末や通信環境の問題も見落とされがちです。

特にWi-Fiルーターの再起動や、モバイルデータへの切り替えで改善することもあります。

チェック項目	対応策
Wi-Fi接続が不安定	モバイルデータに切り替える
VPNアプリを使用中	一時的にオフにする
古い端末OS	最新バージョンへアップデート
キャッシュが多い	設定から削除して軽量化

技術的な問題を解消するだけで、フォロー機能が即座に戻るケースも少なくありません。

「フォローリクエスト待ち」がビジネスに与える悪影響と防止策

フォローリクエストが必要な状態が長引くと、ビジネスアカウントにとって深刻な影響を及ぼします。

ここでは、実際の影響と、今後同じトラブルを防ぐための具体的な対策を紹介します。

フォローできないと顧客流入が止まる理由

フォローできない期間が続くと、新規顧客の流入経路が断たれます。

特に、フォロー後のストーリー・リール閲覧を通じた販売導線が止まってしまう点は致命的です。

つまり、フォロー障害は「売上低下」に直結するリスクを持っています。

アカウント信頼度を下げない設定ポイント

不安定なアカウントは、フォロワーや顧客から見ても信頼を失いやすいです。

以下のような点を定期的に見直しておくことで、トラブルを防ぎやすくなります。

• プロフィールのURLリンク切れを修正
• プライバシー設定を「公開」に固定
• 外部アプリの連携を最小限にする
• 投稿やフォローの頻度を一定に保つ

設定項目	見直しポイント
プライバシー設定	常に公開に維持されているか確認
連携アプリ	不要なものを削除
プロフィールURL	外部リンクが正しく動作するか確認

定期的に確認すべきアカウント管理項目

集客アカウントは日々の管理が命です。

以下のような「月1チェックリスト」を設定しておくと、予期せぬ不具合を早期に発見できます。

チェック項目	頻度	目的
フォロー・フォロワーの状態確認	週1	異常なリクエスト表示の早期発見
外部連携アプリの確認	月1	不審なアクセスの排除
アプリのアップデート	随時	最新バージョン維持
通信環境の見直し	月1	安定稼働の維持

こうした管理を怠らなければ、「フォローできない＝機会損失」を未然に防げます。

ビジネスで信頼を得る第一歩は、アカウントを安定稼働させることから始まります。

それでも直らないときの最終対応と問い合わせ方法

ここまで紹介した方法を試しても「フォローリクエスト待ち」が解消しない場合、より専門的な対応が必要です。

特に、長期間にわたって承認待ちのままの場合や、ビジネスアカウントで頻発する場合は、インスタ公式への問い合わせを検討しましょう。

この章では、問い合わせの具体的な手順と、スムーズに解決へつなげるコツを紹介します。

ヘルプセンターでの効果的な問い合わせ手順

インスタのヘルプセンターは、アプリとWebの両方からアクセスできます。

アプリから行う場合は以下の手順です。

手順	内容
①	アプリ右上のメニュー（三本線）をタップ
②	「設定とプライバシー」→「ヘルプ」へ進む
③	「問題を報告」→「何かがうまく機能していない」を選択
④	詳細な状況を入力し、スクリーンショットを添付

このとき、「どんな状況でフォローできなくなったのか」を明確に伝えるとサポート対応が早くなります。

また、Webブラウザからアクセスする場合は、「Instagram ヘルプセンター」で検索し、「フォローできない」をキーワードに関連ページを参照しましょう。

報告時に書くべき内容と伝え方のコツ

問い合わせ内容は簡潔かつ具体的にまとめるのがポイントです。

下記のようなテンプレートを参考にすると良いでしょう。

項目	記入例
発生日時	2025年12月3日 午前10時頃
症状	公開アカウントなのにフォローリクエストが表示される
操作環境	iPhone 15 / iOS 18.1 / Instagram v400.0.1
試した対処法	再起動、アプリ再インストール、通信切り替え
添付資料	エラー画面のスクリーンショット

このように整理して送ると、サポート側も問題を特定しやすく、対応がスムーズになります。

アカウント凍結を防ぐための予防アクション

フォロー関連のエラーが続くと、自動システムがアカウントの不正挙動と誤認することがあります。

最悪の場合、アカウント凍結に発展することもあるため、次の点に注意しましょう。

• 短期間に大量のフォロー・フォロー解除を行わない
• 外部ツールでフォロワー操作を自動化しない
• インスタの利用規約に反しない投稿・コメントを心がける
• 2段階認証を設定してセキュリティを強化する

安全で信頼される運用こそ、ビジネスアカウントの長期的な成功につながります。

問い合わせ後は、数日待ってから再度フォローを試してみましょう。

まとめ｜集客に使う公開アカウントは「信頼性と安定性」が命

最後に、この記事の内容を振り返りながら、ビジネスにおける「公開アカウントの安定運用ポイント」を整理します。

フォローリクエストの不具合は誰にでも起こり得ますが、落ち着いて対処すれば問題ありません。

原因チェックリスト

フォローリクエストが出る原因をもう一度整理すると、次のようになります。

原因	主な対処法
インスタの不具合	時間を置いて再試行・再起動
非公開設定の履歴	再ログインやキャッシュ削除
スパム制限	一定期間フォローを控える
連携アプリやVPN	一時停止して動作確認
通信環境の問題	Wi-Fiとモバイルデータを切り替える

フォロワー増加を妨げないためのメンテナンス習慣

今後の集客活動を安定させるためには、日常的なアカウントメンテナンスが欠かせません。

以下の3つを意識するだけで、トラブルを未然に防げます。

• アプリやOSを常に最新の状態に保つ
• 外部アプリの連携を定期的に見直す
• フォロー操作のペースを自然に保つ

これらを継続することで、「フォローされやすく、信頼されるアカウント」へと成長させることができます。

フォロー不具合の対処は一見テクニカルな問題に見えますが、根底にあるのは「運用の信頼性」です。

安定したアカウントこそが、ビジネスを長く支える最強の武器になります。